고정 헤더 영역
상세 컨텐츠
본문
카카오페이 잘못 송금하였을 때 취소하는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
개인 은행 앱에 들어가 공인인증서를 뚫고 송금하는 것이 너무나 귀찮을 때가 많죠. 카카오에서 운영하는 카카오페이는 카카오톡과 연동되어 각종 신용 관리부터 보험, 주식 등 많은 금융거래와 서비스를 진행하고 있습니다. 가장 많이 이용하는 서비스는 송금입니다. 카카오톡과 연결되어서 연락처가 없고 계좌를 알지 못하여도 카카오톡 친구면 송금을 진행할 수 있고 송금 절차도 비밀번호만 입력하면 송금하게 되어있어 아주 편리합니다.
하지만 너무 편리한 나머지 숫자를 착각해서 잘못 보냈을 경우나
송금 대상을 착각하여 송금하였을 때
곤란한 상황이 되는데 이 경우를 대비해서 카카오페이 송금 취소하는 방법을 알려드리도록 하겠습니다.
카카오페이 송금
카카오페이 송금은 카카오톡을 사용하는 사람들은 워낙 쉽고 편리하여서 다들 알고 계실 겁니다.
1. 메인 홈에서 더 보기를 클릭하고 송금 버튼을 누르면 계좌송금과 카카오톡 친구 송금이 바로 가능합니다.
2. 친구의 프로필을 클릭하고 돈 모양 표시를 누르게 되면 송금 화면으로 전환합니다.
카카오페이 송금 취소
1. 송금한 직후 송금 내역서에서 송금 취소 버튼 누르기
송금 직후 화면이 뜨면은 확인 버튼을 자신도 모르게 눌러서 사라질 수도 있습니다.
아래 화면이 사라졌다면 다른 방법으로 송금을 취소해야 합니다.
2. 송금 상세내역에 들어가서 송금 취소 버튼 누르기
경조사나 생일선물, 부모님 용돈 등을 카카오 페이로 송금할 때 봉투를 사용하게 됩니다.
봉투로 송금한 내역을 취소할 때도 아래 방법도 동일하게 적용됩니다.
3. 통합 내역에 들어가서 송금을 취소시킨다.
2번에서 알려드린 카카오톡 내용을 대화방이 삭제되어 찾아볼 수 없는 경우에는
다음과 같은 방법을 사용하시는 것이 좋습니다.
1. 카카오톡 더 보기 란의 카카오페이를 클릭합니다.
2. 카카오페이 화면에서 아래 사진과 같이 통합 내역을 클릭합니다.
3. 통합 내역에 들어가면 대화방에 존재했던 내역들이 나와 송금이 진행 중이면
취소가 가능하지만 상대방이 받기를 완료했다면 취소가 불가능합니다.
카카오페이 계좌송금을 잘못 보냈을 때
위에 알려드린 내용은 카카오톡 친구에게 보냈을 때 송금이 취소가 가능했지만, 개인 계좌로 카카오페이를 통하여 송금하게 되면 위와 같이 송금 취소를 할 수가 없습니다. 카카오페이에서 제공하는 페이봇에게 착오송금 접수를 하는 것이 방법이긴 하지만 대부분이 찾기가 매우 어려워 모르는 사람에게 송금하시지 않았다면 직접 말씀을 전하는 것이 빠를 것 같습니다.
1. 카카오톡 더 보기란에서 카카오페이로 접속한다.
2. 카카오페이 전체를 클릭하고 맨 밑에 이용안내에서 페이봇을 클릭한다.
3. 페이봇에게 착오송금 접수를 문의한다.
지금까지 카카오페이 송금 취소에 대해서 알아보았습니다. 계좌송금만 아니라면은 충분히 위에서 설명해 드린 방법으로 취소가 가능하니 잘 사용하셔서 곤란한 일 겪지 않으셨으면 좋겠습니다.
